En el cluster de Servicios, en la categoría Bancos, los criterios están puntuados entre 6 y 7. Lo más valorado por los clientes es la amabilidad, la profesionalidad y la actitud del personal.
BBVA se ha hecho con el trofeo en las categorías física y Online, compitiendo directamente con el otro finalista, CaixaBank.
Hemos contado con la presencia de Susana Llombart, Directora CBC de la oficina de Paseo de Gracia en Barcelona.
Nuestra más sincera felicitación para BBVA al ser elegida por los consumidores que le han otorgado estos trofeos.