Novedades edición 2021
NUEVO TROFEO “MEJOR SERVICIO DEL AÑO”
Para esta nueva edición contaremos con un nuevo trofeo MEJOR SERVICIO DEL AÑO, que incluirá las nuevas categorías de:
Nueva incorporación a nuestro equipo
Frédéric Husson, nuevo Director Comercial
Frédéric Husson ha trabajado durante más de 4 años en calidad de Director de Hipermercado para Carrefour en Francia y, más recientemente, en el Desarrollo Estratégico de Marca para enseñas como Burger King y Monceau Fleurs en España.
Calendario de votaciones
Desde el gobierno se está preparando una salida «progresiva» del confinamiento y la reanudación gradual en las actividades comerciales, lo que está permitiendo planificar la próxima reapertura del comercio en nuestro País.
Comunicado especial: COVID-19
CRISIS SANITARIA Y CAMBIOS EN EL CONSUMIDOR
Ante la excepcional situación que vive el país, como consecuencia de la alerta sanitaria provocada por el Coronavirus (COVID-19), queremos comunicar el aplazamiento de fecha de inicio de las votaciones que teníamos previsto para el próximo jueves 19 de marzo.
Arranca la edición 2021
El próximo 19 de marzo dará inicio el período de votación para elegir al Mejor Comercio del Año en las distintas categorías que forman el evento. En la edición pasada se recogieron más de 87.000 votos que permitieron elegir a los Comercios más valorados por los consumidores.
Entrevista a Omar Chtayna, Director General de Yves Rocher
Yves Rocher se alzó en la última edición de los premios Comercio del Año con el galardón en la categoría de Cosmética Natural por 9ª vez consecutiva, obteniendo, además, el premio al Mejor Comercio Online en la misma categoría. Hemos querido entrevistar a Omar Chtayna, su Director General, para que nos amplíe la información acerca del trabajo de Yves Rocher para lograr la confianza del consumidor en la marca.
La importancia del punto de venta físico en Retail
El Retail físico crecerá un 2,4% en 2019 – cifra similar a la media de la UE de acuerdo con GfK. La multinacional alemana revela que la estimación de crecimiento prevista para España «se basa, entre otros aspectos, en el destacado incremento del salario mínimo, que beneficiará tanto de manera directa, como indirecta aproximadamente a 2,5 millones de personas».
Conocer la opinion del consumidor es clave
Comercio del Año estamos convencidos de que la experiencia del cliente es imprescindible para la supervivencia de las marcas y se ha convertido en una de las claves de la diferenciación y el valor añadido dentro del Retail.
¿Cómo los consumidores pueden votar por sus tiendas favoritas?
Desde el 28 de marzo y hasta el 31 de julio, los consumidores españoles pueden elegir a sus retailers favoritos. A través de nuestro sondeo, les damos la palabra y trasladamos sus opiniones y experiencias de compra a las empresas del mundo del Retail.
Los consumidores pueden elegir a sus retailers favoritos
Comercio del Año, el mayor sondeo con consumidores en España, hemos lanzado nuestra 11ª edición y lo hacemos permitiendo que los consumidores puedan, a partir del 28 de marzo hasta el 31 de julio, votar por sus comercios favoritos, tanto del canal físico como online.
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