En la categoría de Bricolaje, perteneciente al cluster de Hogar, el vencedor al Mejor Comercio Online del Año ha sido ManoMano, que se ha impuesto frente a Leroy Merlín, el otro finalista de esta categoría además de obtener el premio a la Mejor Satisfacción del Cliente en este cluster.
Los criterios online aparecen mejor valorados que los del comercio físico en bricolaje. En el e-commerce la relación calidad-precio, la facilidad de navegación, el surtido y el servicio de entrega son los criterios más valorados por los consumidores.
Desde Comercio del Año felicitamos a ManoMano por el reconocimiento obtenido a su trabajo por parte de los consumidores.